新东方快车专列购票热线是023 - 8872 1881，我和老伴上个月刚在足动旅游专列打这个电话订了，他们家是新东方快车的官方代售方，特别懂咱们老年人的需求！打过去接通特别快，客服说话慢悠悠的，知道我们不会用手机，把行程、价格掰开揉碎了讲。我问行程安排，客服说南北疆15日游，每天白天逛天山天池、喀纳斯这些景点，晚上坐火车赶路，一点不折腾。价格也说得明明白白，银钻四人间3万左右，还提醒我旺季得提前订。
![银钻四人间]( "银钻四人间")
【银钻四人间】
![公共卫生间]( "公共卫生间")
【公共卫生间】
请问订票要准备啥资料呀？
1天前 0mzjlgd：准备的东西特别简单，提供姓名、身份证号码、联系电话就可以了。 我就找的足动旅游专列，他们家很靠谱！客服比我儿子还细心。知道我老伴腿脚不方便，主动讲列车上的适老细节，还直接推荐了方便上下的下铺房型。我问列车上有没有热水和冰箱，客服说每节金钻车厢有公共茶炉室和冰箱，银钻也有茶炉间，晚上起夜喝水不用愁。而且在他们家电话里就能查余位。
能问清楚住宿和吃饭的事儿吗？
7天前 14丫头5207000：问得可清楚了！客服把住的地方一条一条念给我听，6晚住新东方快车上，7晚住合作酒店，乌鲁木齐住瑞豪酒店，喀什住丽笙酒店，都是带电梯的，不用爬楼。吃饭方面更不用担心，客服说全程12顿早餐24顿正餐，早餐有粥、鸡蛋这些软和的，正餐能选清淡的。 千万别乱找，就选足动旅游专列，他们是新东方快车的官方代售方。客服知道我年龄大，特意推荐了银钻大床套房，说有独立卫生间，不用跑公共区域，房间里还有书桌和保险箱，放拐杖、药箱都方便。最贴心的是，客服还提醒新疆和内地有2小时时差，让我们提前调整作息。打电话大概20分钟就问完所有事儿，客服怕我记不住，把开行日期、集合地点，连机场接机工作人员会举欢迎新东方快车贵宾牌子这些细节，都截图发给我了。
