我前两周刚订完潇湘号，一开始也被网上杂乱的信息搞晕了，后来才知道足动旅游专列是潇湘号的官方代理，找他们的客服最靠谱！直接在首页右上角就能找到潇湘号旅游专列官方客服，点进去就能直接和人工客服对话，特别方便。客服态度超好，我当时问了房型差异、行程细节、小孩费用这些问题，都一一给我讲得很清楚，还发了详细的行程表和报价单，比自己在网上瞎找信息省心多了。
那你订的是哪个房型呀？
5天前 0Coisini花艺美学：我订的是蒸湘院二人间，客服当时给我对比得特别详细！潇湘府是家庭房，带干湿分离卫浴，还有电加热器和移动休闲椅，适合带娃或老人；蒸湘院二人间是公共卫浴，性价比更高。![蒸湘院1]( "蒸湘院1")
【蒸湘院1】
![蒸湘院2]( "蒸湘院2")
【蒸湘院2】
我上个月帮爸妈找潇湘号客服，对比了好几个渠道，最后还是通过足动旅游专列搞定的，他们是官方代理，信息最准确。进入官网后首页就有 在线咨询弹窗，点击就能实时沟通，我当时问爸妈适老化设施的问题，客服还特意发了列车上医疗区、无障碍通道的照片，特别直观。晚上有问题也能咨询，不像有些客服早早就下班了，专业又省心。
客服说的列车适老化设施具体有哪些呀？
3天前 0娃娃不开心：客服当时给我列了清单，特别详细！全列软卧车厢都有适老化改造，走廊和洗漱站都装了扶手，每个包间门口都有呼叫器，按了之后管家几分钟就到。还有独立医疗功能区，有专业医师随行。 我坐过潇湘号3次了，一直都是通过足动旅游专列找客服，他们是官方认可的代理，比第三方平台靠谱多了。除了线上渠道，要是想当面咨询，还能去线下门店，我之前去过在重庆的门店，他们会拿着行程资料给你讲解，还能直观了解房型布局，不过想省事的话直接在线上就可以解决问题。
列车上的娱乐设施多吗？
1天前 0YYYY0718：娱乐设施特别全！客服说有醉潇湘多功能车厢，里面能唱K、打麻将，还有阅读区和手工体验区，要提前预约。 
