香港旅游购物注意事项

香港旅游购物注意事项

香港是旅游者们的购物天堂,在香港消费购物的同时,也有许多值得注意的地方,下面就跟着小编一起来看看吧。

香港购物注意一:惠顾“优质旅游服务”计划认可商户

请惠顾贴有“优质旅游服务”标志的商户,享受信心保证。“优质旅游服务”计划的认可商户必须通过每年的严谨评审,以确 保达到以下标准:明码实价、资料清晰、优质服务。香港旅游发展局推行“优质旅游服务”计划,并提供咨询服务。请按此搜 索 “优质旅游服务”计划认可零售商户。

香港购物注意二:比较价钱

购物前,应该货比三家。留意价格标签上标示的产品价格和计量单位,并在购物前询问产品的售价和计算方法。大部分商店, 如购物商场、百货公司及连锁店,商品均以明码实价发售;唯一些小型商店或露天市场的商品,可能未有标明价格,购物前请 先议定价钱。

香港购物注意三:塑胶购物袋收费

由2015年4月1日起,香港所有零售商将就提供给顾客的每个塑胶购物袋收取不少于港币$0.50,建议您消费时自备购物袋,以 避免征费。

香港购物注意四:了解商品

购买前,建议搜集产品或服务的资料,以及参考其他消费者的经验。详细查询广告和推销内容,尽可能了解产品或服务的全面 资料,并比较同类产品的价格、质量和功能。例如在购买电子产品前,请先了解不同型号的商品在功能、价格和配件上的分别 ,并留意有关保用证条款内容及适用地区。

香港购物注意五:购物更安心

《商品说明条例》可为消费者带来更多购物保障。海关提醒消费者在购物时需提高警觉性,如有怀疑即提出疑问。如发觉销售 手法不妥,应坚决拒绝交易及立刻离开店铺。

香港购物注意六:小心“水货”

“水货”泛指非透过香港总代理进口的商品。“水货”的售价一般较低,但总代理并不为这些商品提供保养服务。购买前,请 向售货员查明。

香港购物注意七:小心不良销售手法

有些不诚实的商户会以利诱手法,游说消费者改变购买的决定,从而获取利益。常见的手法,是先以标价含糊的货品作招徕, 或先收取订金,然后假称您指定购买的货品缺货,再游说您改买另外一件素质较差或价格较高的货品。为保障自己,购物时, 最好选择明码实价的商店,并先比较市场价格、了解商品特点、查明售价包括的配件,再检查商品完整无缺,方才付款。我们 建议您惠顾贴有“优质旅游服务”标志的商户,以享有信心保证。

香港购物注意八:小心街头兜售

如果有人在街上向您兜售商品,应提高警惕,切勿光顾,也不要跟随他们前往任何货仓或展销厅。

香港购物注意九:检查商品

付款前,请查验货品,确保货品完好无缺,以及所有应有配件齐全。

香港购物注意十:切勿购买盗版或冒牌商品

为保障您的权益,切勿购买盗版或冒牌商品。香港海关是负责保护知识产权的执法部门,如有查询,请致电香港海关24小时热 线:+852 2815 7711。

香港购物注意十一:查核单据

付款前,请确保单据上清楚列明商品资料和售货员作出的口头承诺。

香港购物注意十二:信用卡付款

您可以在香港大部分商店以信用卡签账付款。付款前,请查核账单资料及账项,正确无误方可签署;同时,请取回客户存根作 为纪录。信用卡公司或发卡机构可能会就每宗海外签账向您征收外币兑换费,详情请向您的发卡机构查询。

香港购物注意十三:购买珠宝金饰及钟表注意事项

请光顾信誉良好的商店,并记得取回正式收据,收据上应列明饰件详细资料。香港法例规定,黄金和铂金首饰必须在饰件上清 楚列明成色。购买钻石时,应考虑重量、净度、车工和颜色四大要素,即所谓“4C”。钻石评级鉴定证书可作素质的依据和保 证。选购珍珠,应留意其原产地、大小、色泽。形状浑圆、表面光润者为佳品。选购翡翠玉器时,应留意其颜色的浓淡及均匀 度、透明度(水头)、大小及工艺等。

香港购物注意十四:为旅客提供周全协助

为让旅客消费更安心,消费后,请保存单据。如需寻求协助,可联络以下机构:入境旅行团(登记店铺)购物退款保障计划访 港团体旅客若对香港旅游业议会会员旅行社所安排在指定店铺内购物后感到不满,可向组团旅行社或接待社要求全额退款。旅 客必须凭单据正本办理退款,而有关货品必须完好无缺,并没有因使用而导致的损耗。

香港购物注意十五:消费权益

消费者委员会肩负维护消费者福祉、加强消费者自我保护能力的责任。关于消费权益的详情及消费者警示,请浏览消费者委员 会网站或致电 +852 2929 2222查询(办公时间为星期一至五上午9:00至下午5:30;非办公时间设有电话留言服务,职员将 于三个工作天内回复)。

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